Envio e entrega
Serviço de envio
Enviamos via UPS. As opções de envio disponíveis e os respetivos custos serão claramente apresentados durante a finalização da compra.
Prazos de entrega e de envio
Para encomendas dentro da Europa, a entrega demora normalmente um mínimo de 72 horas a partir do dia em que a encomenda é efetuada.
Para encomendas internacionais fora da Europa, por favor considere um prazo até uma semana para a entrega a partir da data da encomenda.
Rastreando a sua encomenda
Assim que o seu pedido sair da nossa oficina, receberá um e-mail da transportadora com os detalhes da entrega. Este e-mail incluirá um link de seguimento para que possa acompanhar a sua encomenda a qualquer momento.
Embalagem
Todos os produtos são cuidadosamente embalados para garantir que chegam em perfeitas condições, protegidos contra danos durante o transporte.
País de entrega
Oferecemos envio internacional via UPS. Os destinos disponíveis e as taxas de envio são apresentados durante a finalização da compra.
Atendimento ao Cliente
Se a sua encomenda não chegou ou chegou danificada, por favor contacte-nos através do formulário disponível. Estamos aqui para ajudar e responder a todas as solicitações de segunda a sexta-feira.
Atenção: Se uma encomenda não for entregue devido a um endereço de envio incorreto, poderemos reenviar a encomenda assim que a embalagem original nos for devolvida. Nestes casos, o cliente é responsável pelos custos de envio da segunda entrega.
