Envío y entrega

Servicio de envío

Realizamos envíos con UPS. Las opciones y costos de envío disponibles se mostrarán claramente durante el proceso de compra.

plazos de entrega y de envío

Para los pedidos dentro de Europa, la entrega suele tardar un mínimo de 72 horas desde el día en que se realiza el pedido.

Para pedidos internacionales fuera de Europa, por favor, tenga en cuenta que el plazo de entrega puede ser de hasta una semana a partir de la fecha del pedido.

Seguimiento de su paquete

Una vez que su pedido salga de nuestro taller, recibirá un correo electrónico del proveedor de envío con los detalles de la entrega. Este correo electrónico incluirá un enlace de seguimiento para que pueda rastrear su paquete en cualquier momento.

Embalaje

Todos los productos se empaquetan cuidadosamente para garantizar que lleguen en perfectas condiciones, protegidos de cualquier daño durante el transporte.

País de entrega

Ofrecemos envíos internacionales a través de UPS. Los destinos disponibles y las tarifas de envío se muestran durante el proceso de compra.

Servicio al cliente

Si su pedido no ha llegado o ha llegado dañado, póngase en contacto con nosotros mediante el formulario. Estamos a su disposición para ayudarle y responder a todas sus consultas de lunes a viernes.

Nota: Si un envío no llega a su destino debido a una dirección de envío incorrecta, podemos reenviar el pedido una vez que recibamos el paquete original. En estos casos, el cliente deberá abonar los gastos de envío del segundo envío.