Versand & Lieferung
Versandservice
Wir versenden mit UPS. Die verfügbaren Versandoptionen und -kosten werden Ihnen im Bestellprozess übersichtlich angezeigt.
Lieferzeiten
Bei Bestellungen innerhalb Europas beträgt die Lieferzeit in der Regel mindestens 72 Stunden ab dem Tag der Bestellung.
Bei internationalen Bestellungen außerhalb Europas rechnen Sie bitte mit einer Lieferzeit von bis zu einer Woche ab Bestelldatum.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung unser Werk verlässt, erhalten Sie eine E-Mail vom Versanddienstleister mit den Lieferdetails. Diese E-Mail enthält einen Tracking-Link, mit dem Sie Ihr Paket jederzeit verfolgen können.
Verpackung
Alle Produkte werden sorgfältig verpackt, um sicherzustellen, dass sie in einwandfreiem Zustand ankommen und während des Transports vor Beschädigungen geschützt sind.
Lieferland
Wir bieten internationalen Versand per UPS an. Verfügbare Zielländer und Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt.
Kundendienst
Falls Ihre Lieferung nicht angekommen ist oder Ihr Paket beschädigt geliefert wurde, kontaktieren Sie uns bitte über das bereitgestellte Formular. Wir helfen Ihnen gerne weiter und beantworten alle Anfragen von Montag bis Freitag.
Bitte beachten Sie: Sollte eine Sendung aufgrund einer falschen Lieferadresse nicht zugestellt werden können, senden wir Ihnen die Bestellung erneut zu, sobald das ursprüngliche Paket an uns zurückgesendet wurde. In diesem Fall trägt der Kunde die Kosten für den erneuten Versand.
